Hallo, wir koennen nicht urplasma per sms kaufen
gruesse
Peter
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Hallo, wir koennen nicht urplasma per sms kaufen
gruesse
Peter
Was erhaltet ihr denn als Meldung?
nach dem tel nr eintippen erscheint " du kannst aus dem tel nr nicht bezahlen bitte vervenden eine andere zahlung moeglichkeit""
welchen Anbieter nutzt du denn?
kannst mir auch per Konversationston schreiben wenn du das nicht öffentlich machen möchtest.
© Xsolla, 2017
Ich meine deinen Telefonanbieter...
XSolla ist unser Payment-Anbieter
orange, aber bin nicht eizige - ganze ally hat problem - polnische mitglider
was probierst du als zahlungsmittel zu nehmen ?
Boku, oder Orange direkt?
es steht nur"" zum bezahlen "" wie frueher aber geht nichts
Ich habe auch das gleiche Problem
Ist die Telefonnummer im richtigen Format?
Ich kenne mich nicht mit Polnischen Mobilefunknummern aus, aber irgendwie sieht die etwas ungewohnt aus.
Alternativ hab ich jetzt auch keine wirkliche Idee.
Ihr könntet einmal probieren den Support zu kontaktieren, ich vermute aber mehr als "geht nicht" wird der euch leider auch nicht sagen können.
Ich werde unseren Account manager aber darauf nochmal ansprechen.
Grüße
Dschibait
ok danke dir morgen versuche mit Xsolla reden , gruesse:)
hallo, per sms ist unmoeglich urplasma zu kaufen , leutet XSolla, u sagte liber andere zahlungs methode nehmen ,bisher war es möglich u jetzt nicht ,
viele Leute spielen anonym, kaufen via SMS ist die ideale Lösung, reduzieren Sie die Menge von Einkauf und eine entsprechende Verringerung der Spielwährung
wenn die Zahlung dreimal kleiner und eine ähnliche Anzahl der gekauften urplasma war, so ist es ein erfahrenes Unternehmen wie die Big-Point angewendet,u alles hat prima funktioniert bis jetzt
gruesse
Peter
ok, this german is a bit confusing. could you please write this in english that i understand what you mean ?
regards
Dschibait
Please find out for yourself why you can not buy game currency by sending sms by Polish players, we are looking forward to replying impatiently.
regards
peter
mögliche optionen die zu diesem fehler führen
bei einigen anbietern die zahlung via sms akzeptieren ist gerade im ausland es so das nur bis betrag X über handy gezahlt werden kann. bei chinesischen anbietern handelt es sich meist um max 30€, bei amerikanischen max 50€, hierbei ist nicht entscheidend wo der spieler sich befindet sondern wo der hauptsitz des paydienstleisters sich befindet.
möglichkeit nummer 2
einige paydienstleister bieten zahlung mit sms nur in bestimmten ländern an und da kann es sein das z.b. von deutschland an nach westen alles bedient wird aber nach osten dann nicht mehr, hat oftmals etwas mit bestehenden sanktionen (okay bei polen unwahrscheinlich) oder der dortign gesetzeslage zu tun
mögichkeit nummer 3
der nutzer hat noch unbeglichene rechnungen bei dem anbieter, dementsprechend ist seine nummer gesperrt oder ebenfalls in den bereich fallend monatliches / jährliches maximum , z.b. bei paypal darf man ohne kontodaten bestätigung im jahr nicht über 2500€ transaktionsbeträge kommen
und zu guter letzt natürlich immer die option eines software fehlers beim einbinden der transaktionsoptionen
gruß luzi
danke Luzi