Guten Abend liebes Team,
Habe im Lotto gewonnen, aber wurde bis jetzt nix gut geschrieben.
Hab es auch ausbezahlt?
User Id 6087
Deremos_1
Liebe Grüße
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Moin,
Lotto-Preise werden an Accounts ausbezahlt, welche zum Zeitpunkt deines Gewinns zu deinem Bitmeup-Account verbunden waren. Das machen wir so, weil du jederzeit die Preise ja einlösen kannst, und dir nicht 10 Preise ansammeln können sollst und wartest, bis du einen neuen Account hinzugefügt hast.
Du hast deine 2 Spaceinvasion Accounts erst am 4. April hinzugefügt, der Gewinn ist aber vom Sonntag 3. April.
Du hattest nur deinen XInvasion Account verbunden - dort gibts aber keine Preise.
Grüße
Dschibait
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Das heißt beim nächsten Tipp, wenn ich wieder gewinnen sollte wird er auf den neuen Account gutgeschrieben, oder auf den alten der wieso bald Inaktiv wird, und ich kein Zugriff habe?
Genau, den getrennten Account sehe ich sowieso gerade nicht; ich seh nur die 2 SpaceInvasion Accounts und den XInvasion Account. Den XInvasion Account kriegst du sobald du dich auf XInvasion eingeloggt hast, was am 26. März war.
Den alten Account kann ich dir auch wiederherstellen, wenn du das noch willst. Der würde aber auch die letzte Belohnung nicht bekommen, weil er zum Zeitpunkt der Buchung ja nicht mehr "verknüpft" war.
Grüße
Dschibait
