Hallo
geht der Kauf von Urplasma nicht mehr mit dem Handy ?
mfg joeg33
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Hallo
geht der Kauf von Urplasma nicht mehr mit dem Handy ?
mfg joeg33
Hi,
doch funktioniert.
Beschreib einmal das Problem - denn ich bin mir nicht sicher ob du jetzt mit dem Handy (SMS / Anruf) bezahlen willst oder per Handy (also per Webseite auf dem Handy) einkaufen möchtest.
Geht aber beides
Grüße
Dschibait
Hallo Dschibait
möchte mit dem Handy (SMS / Anruf) bezahlen,
bei mir nicht möglich
mfg joeg33
joeg, es kann sein, dass diese Option bei deinem Mobilfunkanbieter gesperrt ist. Die wahrscheinlichsten Ursachen für sowas sind entweder offene Rechnungen, so das der Anbieter sagt erstmal zahlen ehe neue Kosten kommen oder das du selbst mal solche Servicesachen hast Sperren lassen. Ebenso wäre denkbar, das Dein Mobilfunkanbieter, dieses Paymentpartner nicht unterstützt (recht selten)
gib uns bitte (gerne auch per Konversation) mehr Infos was genau du erwerben möchtest.
Ich kann bei dem 9,99 Urplasma Paket auf "Telefon Zahlung" klicken und muss dann eine Telefonnummer angeben. Sieht also aus, als würde das durchaus funktionieren.
Beschreib einmal, an welcher Stelle du genau hängst. Gibst du bereits deine Telefonnummer dort an und dann kommt nichts?
Du kannst (mit etwas Englisch-Kentnissen, ist es einfacher) auch unseren Payment-Support kontaktieren. Klicke dafür im Shop-Bereich unten auf die zwei Sprechblasen.
Die stehen dir bei allen Fragen gerne zur Verfügung
Leider kann unser Anbieter nicht 24/7 Deutschen Support anbieten.
Grüße
Dschibait
Hallo
ja wenn man in Deutschland ist
ich bin in Österreich, da ist es nicht möglich
mfg joeg33