Inhaltsangabe
1. Vorwort
2. Suchfunktion
3. Thema erstellen
4. Beitrag erstellen / antworten
4.1 Beitrag editieren
5. Technische Fragen & Probleme
5.1 UserID - Wo finde ich sie?
6. Kontrollzentrum
7. Moderatoren
1. Vorwort
Nicht jeder ist vertraut mit einem Forum und auch nicht mit dieser Handhabung.
Es
erleichtert nicht nur dem Support die Arbeit wenn von Anfang an richtig
gepostet wird, sondern auch euch, damit wir euch schneller helfen
können.
2. Suchfunktion
Bevor ihr ein Thema
erstellt, schaut doch bitte in der Suchfunktion nach, ob so ein Problem
schon mal vorher aufgetreten ist. Dort könnt ihr auch sofort Antworten
zu euren Fragen nachschlagen und müsst nicht, wenn ihr ein Thread
erstellt, lange auf Beiträge warten.
Solltet ihr einen User
suchen wollen, könnt ihr genauso die Suchfunktion benutzen, indem ihr
auf “erweiterte Suche” klickt und bei “Suche nach Benutzername” den
gewünschten Nick eingibt. Ihr erhaltet da alle Threads, indem der
gesuchte User geschrieben hat.
In der erweiterten Suche könnt ihr
nicht nur Themen nachschlagen, sondern auch ankreuzen, dass nur
Beiträge von dem gewünschten Schlagwort angezeigt werden.
Manchmal erreicht man sein Ziel schneller, wenn man mehr als nur ein Suchwort angibt.
Z.B.
“EP´s” dort werdet ihr jede Menge Themen finden. Wenn ihr aber wissen
wollt, wie ihr Ep´s bekommen könnt, schreibt man besser “EP´s bekommen”
oder “EP´s sammeln”.
Die Suchfunktion findet ihr ganz oben im Forum.
3. Thema erstellen
Wenn
ihr eine Frage o.ä. habt, die nicht in den FAQ oder in der Suchfunktion
zu finden ist, dann stellt ihr bitte ein neues Thema in das passende
Forum.
Sollte man das für sich passende Forum gefunden haben, klickt man oben links oder unten links auf “neues Thema”.
Wählt
anschließend einen aussagekräftigen Titel, damit jeder auch direkt
weiß, worum es geht und die Suchfunktion optimiert wird.
4. Beitrag erstellen / antworten
Ihr könnt auf ein bestehendes Thema antworten, indem ihr oben oder unten links auf den Button “antworten” klickt.
Bei
einem Thread, der von einem Admin/Moderator geschlossen wurde,
erscheint der Button “geschlossen”. In diesen Thema kann dann keiner
mehr antworten.
Achtet bitte immer darauf, dass ihr Themenbezogen antworten und keine Spam (sinnloser Eintrag) verfasst.
In jedem Forum gilt die Boardnettiquette.
4.1. Beitrag editieren
Solltet
ihr einen Beitrag abgeschickt haben und dieser enthält Fehler
(Rechtschreibfehler, Ausdrucksform o.ä.) oder es muss noch etwas
hinzugefügt werden, muss man nicht wieder einen neuen Beitrag schreiben
um sich dort zu berichtigen, sondern kann die Editierfunktion im Forum
benutzen.
Jene Funktion hat die gleiche Aufgabe, wie zum Beispiel ein Radiergummi.
Wollt ihr euren Beitrag editieren, so klickt ihr unten rechts in eurem Beitrag auf diese Grafik
5. Technische Fragen & Probleme
Es kann mal vorkommen, dass bei euch im Spiel Probleme auftreten.
Damit die Technik das beheben kann, ist es ratsam genau zu wissen, was passiert ist.
Folgende Fragen könnten in einem Problembericht von Interesse sein:
Welchen Browser hast du?
Was hast du vorher gemacht?
Seit wann besteht das Problem? (Solltest du die genaue Zeit nicht wissen, dann schätze sie bitte)
Welche Fehlermeldung tritt auf? / Was erscheint in deinem Browser?
Ganz wichtig für die Technik ist deine UserID.
5.1. User ID - Wo finde ich sie?
Deine UserID findest du im Spiel ganz oben auf der grauen Leiste unter den Symbolen.
6. Kontrollzentrum
Im Kontrollzentrum kann man seine persönlichen Einstellungen bearbeiten/löschen.
Avatare (Benutzerbild) hochladen, Signatur gestalten, Profil ändern und Einstellungen anpassen.
Avatare:
Diese
kleinen Grafiken nennt man Benutzerbilder oder Avatare. Sie werden in
jedem Ihrer Beiträge neben Ihrem Benutzernamen angezeigt. Es gibt zwei
Arten von Benutzerbildern: Die, die vom Administrator zur Verfügung
gestellt werden und die, die Sie selber hochladen können.
Signatur:
Die Signatur erscheint, sofern nicht deaktiviert, immer unter eurem Post.
Achten Sie bitte darauf, dass diese nicht zu lang ist, damit man nicht endlos scrollen muss.
Für Modembenutzer wäre es auch hilfreich, keine großen Grafiken zu benutzen.
Profil:
Ist im Grunde ein virtueller Lebenslauf.
Hier könnt ihr angeben, wie alt ihr seid, woher ihr kommt usw.
Wenn ihr eine HP habt, könnt ihr diese auch in euer Profil reinschreiben. Bitte jedoch nur dort und keine Werbung im Forum!
Einstellungen:
Hier könnt ihr Einstellungen zum Forum und zu den Beiträgen die Ihr verfasst vornehmen.
7. Moderatoren
Moderatoren
beaufsichtigen bestimmte Foren. Sie haben im Allgemeinen die Fähigkeit,
Beiträge zu bearbeiten und zu löschen, Themen zu verschieben und führen
auch andere Handlungen durch.
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Credits:
Slash00451
